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通过更改董事会语言来转变公司的三种方法

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Marquet USS Sante Fe

领导教练和美国前海军上尉戴维·马奎特(David Marquet)建议,董事如何通过改写高层沟通规则来促进业务发展

直到2009年,领导教练兼畅销书作家大卫·马奎特(L David Marquet)担任美国海军上尉。在他的指挥下,圣达菲号战舰从舰队中表现最差的潜艇发展到了最好的潜艇。他认为自己用作队长的一些沟通原则可以帮助改善业务。

这是他根据最新著作为董事们提出的三项建议, 领导就是语言.

改变董事会决策规则

董事会会议的形式通常涉及对拟议行动的讨论,然后进行表决。 Marquet说,这是错误的解决方法,他说:“您不会以这种方式得到各种各样的意见。”

他认为投票应该在辩论之前进行。更重要的是,它不应提供二进制“是”或“否”选项。主席应询问所有人,他们对提案的支持程度为1:100,并将其写下来,以免在早期阶段影响其他人。然后,应邀请人数最少和人数最多的董事会成员分享他们的想法,因为他们将拥有最多样化的观点。

“您必须组织一次会议来容纳可变性,因为这有利于做出决定,” Marquet说。 “整个组织经常被调整为 降低 变化性。他们为提高多样性水平做出了很多努力,但仍然没有以听取不同意见的方式进行设置。”

给大家平等的通话时间

Marquet声称组织倾向于以相同的方式进行组织,最高级的人拥有最多的发言权。但是,“通常是最新的人是最有可能的洞察力来源。这是因为他们并没有在情感上与公司之前的任何决定挂钩。”

解决此问题的一种方法是跟踪每个人在会议中贡献的单词数-Marquet称之为“团队语言系数”。

他解释说:“如果我们在平等对话中,那么每个人的贡献都应该相同。董事会中不应只有一个人什么也没说。”

领导就是语言 使用SS El Faro,这是一艘于2015年驶入加勒比海飓风并在本可以避免最恶劣天气的情况下全力以赴沉没的船,以作为一个案例研究重型结构。该书回顾了该船的航行数据记录器,该记录器在航行的最后几个小时记录了该船桥上的对话,并揭示了其最高级的官员进行了大部分谈话。 Marquet认为,如果讨论不那么不公平,机组人员的命运可能会有所不同。

拥抱自己,树立榜样

许多董事专注于创造一种更加敏捷和创新的工作文化,这种文化倾向于依靠说服员工来改变根深蒂固的行为。但Marquet认为,董事们并不总是能把握到这有多难。

他说:“要让导演真正了解需要做什么,我建议他们选择一种生活习惯,并改变它。” “然后,您将同情其他人在进行此类更改时所经历的事情。”

与他合作的一位高管一直在努力抵制每天早晨敲响闹钟上的贪睡按钮。 Marquet以此来证明即使最小的例程也很难撼动。

他说:“如果您做不到那么简单,您怎么能要求组织中的人们做一些根本上不像分享他们的想法那样可怕的事情,以便我们所有人都可以更具创新性和敏捷性?”

Marquet认为,领导者“需要创造一种环境,使人们更易于协作和创新。但这一切都始于内部的观察。”

导演四月/五月封面马奎特提取物’该书可在2020年4月/ 5月发行 导向器 magazine

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关于作者

山姆·福斯迪克

山姆·福斯迪克

特约作家,导演杂志

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