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如何成为一个更具情感投入的领导者

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情感订婚的领导者

吉安·鲍尔(Gian Power)经历了令人震惊的个人悲剧和他当时的雇主的同情反应,才意识到情感参与作为一种激励工具的潜力。这位企业家和公开演讲者解释了如何分享您的工作感受如何使他人拥有更多的奉献精神

在工作场所表现情绪对许多人来说可能是一个挑战。在2,250名英国工人中,将近60% TotalJobs调查 一月份,他们在工作中努力表达自己的真实情绪,尤其是负面情绪。三分之一的受访者承认戴上“正面面孔”来掩饰悲伤和愤怒之类的感觉。

与他们的组织一样,企业领导者希望他们保持冷静和专注的方向,因此他们感到比大多数人更加坚毅的压力。但是,理解和表现情感的能力是许多伟大领导者所共有的品质。

当我2014年加入普华永道时,我对心理健康与工作绩效之间内在联系的强度一无所知,但是不久之后,我就亲眼目睹了工作场所的关怀与同情的重要性。 2015年,我父亲是他的定期商务旅行之一,飞往印度,但没有回程。

结果,我发现自己在23岁时要进行一次洲际失踪人员调查。当记者在现场广播节目中向我通报这一事实时,我最终得知父亲被谋杀。

我在普华永道的两位经理提供的支持帮助我度过了人生中最艰难的时期。他们既友善又关心,对我的福利表示真正的关注。即使在最繁忙的日子里,他们也要花五分钟仔细听我的问题。

这次经验告诉我为什么我们需要与我们的团队建立更深的联系。作为领导人,我们不仅有能力改变生活,而且有能力通过展示我们的人性来挽救生命。

考虑到这一点,可以通过以下五种方式来成为情感上更积极,因此更有效的领导者:

1.由内而外地了解自己

在开始思考如何领导之前,您需要调整自己。简单地思考一下我每天的感觉一直是我职业上最强大的工具之一。冥想极大地帮助了我了解自己的情绪状态。在一个如此忙碌的世界中,安静的思考时间非常重要。

在失去父亲之前,我从未沉思过,但它帮助我以一种更加平静的心态渡过了压倒性的境地。

对于那些太忙而无法冥想的人,只需在早晨起床前深呼吸10次,然后专注于呼吸就可以了。诸如Calm和Headspace之类的移动应用程序对此很有帮助。

2.追踪你的情绪

一旦您更加了解自己的感受,下一步就是知道如何调节它们。所谓的情绪追踪器就是一种很好的技术:我会定期记下我在做什么,一天中的时间以及我的感觉。这逐渐帮助我找到了改善情绪的活动。

例如,我发现进行一次体育锻炼可以帮助我释放内啡肽。但这可能会让您感到乐观,从游泳到观看太阳升起。找到有助于您调节这些情绪的事物,会让自己每天都感到更快乐。

3.取下面罩

作为领导者,我们需要足够勇敢地表现出脆弱性。企业界仍然普遍认为,这是软弱的迹象,可能会限制职业发展,但我认为这是一种巨大的优势-领导者需要脱下面具,树立榜样。

劳埃德银行集团的安东尼奥·奥尔塔·奥索里奥就是一个很好的例子。该银行仍在从2007-08年的金融危机中恢复,当时他于2011年加入首席执行官,承诺偿还英国纳税人200亿英镑的纾困。局势的压力导致他被送进了精神病诊所。

但是,在事后公开谈论经历–他对《星期日泰晤士报》进行了坦率的采访–奥尔塔·奥索里奥(Horta-Osório)鼓励其他高级管理人员参加有关该主题的认识课程。自2017年以来,他还帮助该银行的慈善合作伙伴英国精神健康中心筹集了1100万英镑。

4.发展同理心

换位思考是我们最重要的领导素质之一,它要求我们与他人相处。丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)是1990年代最早普及“情商”一词的心理学家之一。他声称,工作中的智商比智商高一倍,而且您在组织中的职位越高级,它就变得越重要。

我认识的最好的领导人会积极地听你的讲话,而无需以自己的观点回应。如果人们之间的情商无法相互理解,那么作为团队成员的工作可能会变得困难。通过倾听和同情您的团队,您可以创建一个更加开放和建设性的动态。

5.建立有意义的关系

作为业务领导者,我们会变得专注于目标,以至于往往会忘记那些正在帮助我们实现目标的人员。调入团队非常重要。如果某个成员似乎心情不好(例如,一个外向的人安静了几天),请询问他们的表现,并对他们的回应表现出真正的兴趣。

无论您经营规模最大的跨国公司还是规模最小的初创企业,都应遵循上述原则。不要害怕讲自己的故事,并以此来塑造组织的文化。企业软件巨头Workday的联合创始人兼首席执行官Aneel Bhusri付出了更多努力,与每个员工在个人层面上保持联系,亲自采访了公司的前500名新员工。

您可能无法竭尽全力,但是成为一个情感投入更高的领导者将使您获得更多的忠实拥护者。如果您能做到这一点,那么当事情变得艰难时,他们将更愿意为您服务。

导演四月/五月封面可以在2020年4月/ 5月号中阅读此文章 导向器 magazine

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情商领导
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关于作者

吉安电力

吉安电力

吉安·鲍尔(Gian Power)是公开演讲的集体TLC Lions的创始人,该演讲吸引了120家雇主的鼓舞性演讲,其中包括汇丰,塔塔和华纳兄弟。他还创立了The Unwind Experience,该公司在工作场所提供引导性弹出式冥想课程。

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