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柔软的力量对于领导力成功至关重要

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图象显示董事会中的三个女性和三名男子代表柔软的力量

随着业务世界的影响升高,是时候拥抱软动力,康疑,团队建设和在危机中保持酷炫

商业世界正在掌握谈论软动力。这是,大师和思想家,持久成功的关键和它’很大程度上归功于女性,趋势已经上升到突出。但它是什么?好吧,简单地说,软动力是情绪的应用。

当Joseph Nye于1990年创造了术语软动力时,它用于描述外交政策。通过外交和协作,将人们推荐给您的观点,而不是使用彻底的力量 - 联系而非胁迫的能力。

在商业中,软功率意味着通过通过沟通,说服和魅力来影响和参与他人的能力。这些技能在工作场所的高度重视。在2009年的Google审查管理人员,旨在使他们更好的老板,搜索引擎巨头发现了作为一个良好的教练,赋予您的团队并对员工表达兴趣的技能’成功和福利在上面出来了。

并且,在很大程度上,我们有妇女感谢这一点。妇女开始统治银行和会计等关键职业。 Carol Bagnald,汇丰银行’S伦敦商业总监是这种转变的一个例子。她说:“女性比以往任何时候都更新,因此女性影响正在增加。妇女的财政力量崛起是巨大的,企业需要了解这一增长的客户市场 - 并利用它。有趣的是,我也看到了更大的高级女性,这也控制了公司的财务方向。”

在全球经济中,妇女比男性更成功,这会影响我们的文化 - 以及我们做生意的方式。研究表明,妇女是优秀的调解员,伟大的网络,他们比男人更优先建立关系。

关键技能包括在一组中工作的能力,从一个以上的角度来评估一个情况,并有效地沟通。重要属性是愿景,修辞,非言语沟通和个人吸引力。但为什么这些技能如此大的胜利者?

合作一直是一个积极的,但它’遵循持有关键的工作的不断变化。 Glenis Wade是一位教练管理团队的商业顾问,说:“商业世界是信息和知识依赖性的’对于你有能力有效地沟通和分享知识并获得最好的人的必要条件。

沟通差和领导能力可能导致员工参与和保留减少,以及损失公司知识和连续性,这影响了产品和服务的质量和公司’S的能力 - 不要忘记持续招聘中涉及的成本以填补这些差距。

虽然一些商业领袖可能更愿意保持情绪紧紧扣紧,但对软动力的总厌恶会导致巨大的问题。许多业务分析师现在指出缺乏使我们成为经济危机的必要技能,欧洲经济学家责备过多的睾酮,以便开始冒险的风险行为。

幸运的是,在英国,我们已被证明是柔软的力量。根据 单片 magazine’S软动力调查,英国在全球文化影响方面是世界上的一个,2012年奥运会在这方面发挥了重要作用。商界领袖正在唤醒柔软的企业环境中的重要性,其中杰夫韦纳(Linkedin)首席执行官和谢丽尔桑德堡,Facebook的首席运营官,拥抱其培育,合作策略。

另一个是塞瓦奇全球首席执行官Kevin Roberts&Saatchi。他冠军‘warriors’ in life who aren’害怕使用情绪智力:“这是勇士队在一个柔软的世界中获胜,而不是艰难的力量。 [爵士]布兰森’通过经营权,通过品牌的特许经营,通过影响力来实现软动力战士。越来越多,我们是一个女性社会,女性的价值观推动我们 - 我们’在Saatchi中约65%的女性。和他们’他们不是男人的男子,他们’重新动力勇士,影响者,如米歇尔奥巴马。”

平均而言,富时100家公司在其委员会上只有16.7%的女性代表。但许多商务院长正在认识到女性高级职位的好处。例如,30%的俱乐部,一群企业领导者自愿致力于将更多的女性带到英国董事会上,说:“增加多样性是推动有利可图增长的关键。余额更好 - 至少30%的高级女性领导者 - 积极影响公司’文化与决策过程。”

Thomson Reuters是企业和专业人士智能信息的领先来源,进行了一项名为 挖掘董事会多样性的指标 这表明,过去五年,船上妇女的进展如何逐渐增加,平均而言,有混合性别委员会的公司往往比没有女性在董事会上没有女性的公司表现得比更好。

柔软的一面

情商不是全新的,也不是女性的保护。事实上,在她的教学经验中说,在她的教学经验中,男性同样善于拥抱作为女性的商业行为的柔软方面。但回到五十年代和六十年代,它不是’常量,如表明 疯子 remind us.

韦德说:“领导力的技能都是关于在工作场所的理性,努力和技术的理性,努力和技术的影响’T已被视为适当。但自八十年代末及那里以来,工作场所已经有一种可康复’现在,员工队伍中的妇女百分比高于前面,而且当然,情绪往往与女性运作的方式相关。这种变化,以及Daniel Goleman的巨大影响力’s book, 情商,给我们所有许可在工作场所使用情绪。”

就像它一样,如果我们与年轻员工有效地接口,则需要更软的技能。他们是那些正在驾驶我们运营方式变化的人。牙齿说:“我们的研究表明,商业世界的大部分变化是由于年轻人想要工作的方式。它’不一定是关于到一个组织的顶端,但更多关于找到有价值的工作‘对我为个人’。这些日子,他们曾经是曾经对自己的老板敬畏,而不是敬畏他们的老板’通过权力影响不那么影响,因此它是关于合作,合作和有效的沟通。”

韦德同意:“千禧一代都是关于分享的。因此,无论您是否得到职能的员工,您就会成为经理,将需要软的力量作为技能,以便与即将到来的千禧一代进行。它’如果他们想连接,而且是连接的魅力,而是作为连接的榜样。”

商业学者已经认识到公司必须运营的方式变化。作为伦敦大学Birkbeck学院的Raymond Caldwell教授告诉了 英国管理杂志:

“由于层次结构被削弱,并且权威,经理越来越希望克服组织边界,并将团队和团体聚集在一起来管理变革。通常这需要开发一套新的软软手间技能:倾听,沟通,团队建设,促进,谈判和解决解决。 ”

伦敦大学金匠的社会学教授Beverley Skegs表示,球队对耐用成功至关重要:“管理理论中有两条思想 - 更女性的团队扮演和男性,无情,奇异的个体。它’通常是团队演奏的集体,因为它’长期和发展,人们不’烧坏 - 你得到最好的。奇异的竞争个人可以’T得到最好的人或自己 - 它’否则一段时间有限的模型和大量研究指出了高性能的倦怠,除非他们与真正的团队围绕着自己。”

轻轻地做到这一点

手涉着团队演奏的携手是有效的沟通 - 而且没有沟通可能会有风险。管理员和专家彼得德鲁克说:“六十%的所有管理问题都是通信不良的结果。”

一个坚定的信徒,在软动力的重要性中,德鲁克警告说,它没有足够的信任。“良好的通信和人际关系是整体业务绩效和可持续性的迫切需要。然而,他们的重要性方面往往会被忽视。”

Marianna Fotaki.,Warwick商学院的商业道德教授,同意:“重新定义业务范式的有用方法将是接受它’没有关于切割喉咙,赢得竞争,但实际上是双赢。”她引用了巴塔哥尼亚服装公司的例子,他们的管理团队决定,而不是无休止地发展,以重新投资自己的人民及其产品。该公司蓬勃发展,展示了软技能的价值,而不是任何成本增长。

Fotaki补充说:“我们必须识别所有人类的一整套有用的特征,然后找到建立借鉴的商业模式的方法。”她建议培养和培养你的劳动力,以便你保留。“这家公司是一个不错的工作地点,有机会以可持续的方式成为一个成功的公司。它’不是给予高薪,但关于建造人民’S的优势和培养他们。让人们感受到他们给予公司的价值。 ”

如果他们没有,这些技能可以证明具有挑战性’t come naturally.

随着韦德的指出,那里有’繁忙高管开发它们的许多机会,培训课程往往涉及睾丸激素驱动的活动,如涂漆球。因此,她设计了更具创新的方法来教授软技术,使用水疗中心为企业领导有机会看到行动的技能 - 这些都是用男性化部门的欢迎。基于SPA的课程使团队感到培养,而且他们还学习如何与同事赋予激情和联系。“例如,解决问题的代表们将进行思维运动,同时通过治疗师提供的治疗,当然是在工作场所在工作场所中的角色建模。”当然,在毛巾长袍和拖鞋中看到恐惧的老板或打击的同事只能是一种人性化,平整体验。

所以不要’怕你的女性侧 - 它可能会成为你最大的资产。

作为Rowena Ironside,英国董事会妇女椅子说:“随着改变的步伐加速,创新和灵活性对组织生存更重要,‘soft power’女性比男性更常用的领导行为将变得越来越重要和重视。” Softly does it.

有关更多信息访问

Ashridge.org.uk.

30percentClub.org.uk.

wbs.ac.uk.

妇女板。库

软动力:专家视图

Fiona Dent.

“在与他人合作时,使用您的全方位的人际关系和内在技能和能力,并认识到诚信,可信度,信任和尊重作为发展您地位的方式的重要性。用你的影响力和说服力让人们’通过实现互动性的结果来购买和支持。”

格伦西斯韦德

“学习如何寻求帮助。我们从犯错误中了解更多信息’害怕风险。它’是不怕失败的文化,这是成功的。一些经理觉得他们必须是完美的,但承认你’反射不健康。所以’重要的是要回顾你的旅程,并考虑出了什么问题,建立反射性进入您的运营。信任自己,在你应对的能力,并成为弹性。”

Marianna Fotaki.

“价值忠诚度并投资技能和保留这些技能。让员工建立在他们的连续性上’实现了,并看到他们的项目成长。培养你的劳动力并鼓励他们在贵公司中感到自豪,所以他们想上班,实际上从中欣赏快乐。”

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关于作者

Marina Gask.

Marina Gask.

Marina Gask.是一名记者,文章,博客教练和新闻顾问,在新闻USP和战略上向企业主提供建议。

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