Karen Blackett在真实的领导和创造机会上

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Karen Blackett.

FT. 已被命名为MediaCom UK的主席Karen Blackett,作为业务妇女的冠军, 虽然她的同龄人投票给了她的广告行业 钦佩领袖。敏锐地倡导董事会多样性的底线益处,她表示,她公司在这一领域的成就是“不碰撞” - 并建议其他雇主如何模仿它们

我如何证明我的业务?如果你把那个问题放在英国最大的媒体机构的Karen Blackett - 主席,每年账单超过1亿英镑,包括可口可乐,GSK和Tesco在内的客户 - 她会给你以下答案:“通过更多不同的C-Suite和一个由不同背景来燃料创造力的团队。“

Blackett去年是谁的第五 FT. 和英雄名单的业务中女性前50名女性冠军名单,并被同伴投票为该部门最受尊敬的领导者,长期以来,顶级的多样性对健康的业务至关重要。

她在MediaCom英国的保单是一个案例。在她的五年期间作为其首席执行官(她成为2016年的主席),该公司赢得了超过790万英镑的业务,并且是今年两次投票机构。

在此期间,她以此为特色 PowerList.,英国最具影响力的黑人的年度排名。 2014年,她掀起了它 - 第一个这样做的女商人 - 并被授予该行业的奥贝服务。

今年1月8日该公司的母公司, WPP.,让Blackett通过命名她作为其第一个英国国家经理来表示终极投票。

除了“利他原因”之外,她说,她为雇主竞选活动追求多样性和包容性的动机是表明它是一个必不可少的业务。

“2013年的研究发现,妇女在英国占所有消费者购买决策的83%,”她说。 “如果您想到未来的购买,小学和中学的四个孩子中有一个黑色和少数民族(篮球)背景。 2001年的BAME购买力约为30亿英镑。到2010年,增加到300亿英镑。“

事实上,麦肯锡2015年研究报告&公司发现,性别多样化的公司是1​​5%,种族多样化的公司35% - 更有可能优于各自的国家工业中位数。

在英国,顶级的更大的性别多样性相当于数据集的最高性能增加:每年10%的性别多样性增加,营业利润增长了3.5%。

那个报告, 多样性问题据称,高级多样性将加强组织的客户导向,并通过各种解决问题的方法改善其决策“。

但是,如果公司是真的 收获好处,Blackett强调他们 还必须超越“二元”措施,例如种族和性别,并考虑社会背景等方面。

“你需要看看人们来自的地方,以便创造一个真正不同的团队,”她说。 “你董事会的女性成员可能与一些男性相同的培养和教育,这意味着你仍然没有多样化的思想。”

特权对拥有它的人来说是看不见的,所以部分考试是看你的员工调查结果,真的询问那些数据

Karen Blackett.在讨论中

'数据是一切'

根据Brankett的说法,在英国商业最高级别的多样性的比分仍然“令人失望”。

2010年由戴维斯领导的2010年政府审查突出了富时100委员会缺乏妇女,并在五年内将女性代表提高到25%的目标。虽然这是超出的 - 当戴维斯在2015年底发表了他的进展综述,富时100分之26.1%是女性 - 英国仍然落后于其他欧洲国家的措施。例如,在法国,37.1%的董事会成员是2016年的妇女。

“预约率在英国急剧放缓,”Blackett说。 “女性也倾向于是非执行,对公司的日常运行效果较小。我们尚未在FTSE 100中拥有七名女首席执行官。情况没有足够的变化。“

MediaCom英国拥有广告业多样性的最佳记录之一:17.4%的劳动力是非白色的,而女性占其前两大管理层的31%。 “我们在高级妇女方面有良好的指标 - 这是通过努力,而不是偶然,”Blackett说。

如果你想跟随她的公司的领先,“第一件事要知道你在哪里开始。知道你的数字 - 数据就是一切,“她说。

“那么你必须设置一个目标:你想要什么?您想要移动的公制是什么,你想在哪里?一旦你已经开始了,你可以借用专业知识,以便您不必做所有的沉重举起。有可以帮助您的组织。我在这里使用过他们,特别是在改善种族多样性和社会流动方面。“

MediaCom已合作 Gothinkbig,由Bauer Media和O2建立的在线服务,以连接年轻人寻求与相关雇主的工作经验。

WPP.也适用 罕见的招聘,它识别学校和大学弱势背景的才华横溢的学生,帮助他们竞争更富裕的申请人的水平竞争场。

“特权对那些拥有它的人来说是看不见的,所以测试的一部分是看看你的员工调查结果 - 我希望领导者 Rellowet说,经常运行员工审查了一系列主题 - 而且真的询问了该数据。“ “调查应该突出一些你可能思考的少数群体之间的任何缺乏参与。”

我创造了机会,因为它会使我的业务更有利可图。就这么简单

发掘潜力

像许多行业一样,广告面临着技能短缺。虽然今年捐赠了121亿英国经济,但仅通过寻找可靠的新鲜人才供应将继续茁壮成长。

“这个行业是如此动摇,奇妙和令人兴奋,但如果我们没有那种伟大的思考和创造力,我们有可能失去光泽。

“Blackett说,我们还必须考虑未来的客户和未来的贸易 - 我们将在西欧以外的欧洲,特别是在非洲和中东地区进行更多交易。“

“我最骄傲的事情是在我的职业生涯中做过的是在这里建立学徒计划。这对我来说很重要,因为我希望这个机构和我们在英国的行业成为世界舞台上的人才灯塔。“

她于2012年在2012年建立了18至24岁儿童的计划,与国家学徒服务(现为学徒研究所)和Tim Campbell(最为称为BBC TV的首批人士)合作 学徒)。

它为任何英国媒体机构提供的第一个政府核准的计划,它导致了国家职业资格。迄今为止,MediaCom已经找到了90%的学徒的全日制角色。

“确保我们有一个人才管道,我们正在促进创造力意味着我们需要看起来比大学更进一步,因为没有每个人都想做一个学位而不是每个人都可以负担得起它,”Blackett说。

“如果我认为自己是大学生的情况,我还有一个补助金。如果我再次有时间而且没有那个赠款,我不确定我可以付出责任。“

她作为非执行董事的工作 创意英格兰同时,同时提供了进一步的激励来培养人才。这个非营利组织的哲学是人才无处不在,但机会不是。

“我也坚信,”她说。 “我创造了机会,因为它会使我的业务更有利可图。就这么简单。”

现实检查

“真实性”是一个在别人谈论Blackett的领导风格时经常听到的一句话。 (“我不知道如何成为其他任何东西 - 它会感到舒服,”她笑了。)

这是另一个特征,她认为对解锁性能至关重要。她引用2014年 Deloitte学习 揭示61%的员工以某种方式在工作中掩盖了他们的真实身份。根据研究报告,66%的女性,79%的黑人和83%的LGBT +员工这样做。

“我谈论能够把整个自己带到自己工作,”Blackett说。 “创造一种人们觉得他们能够做到的文化真的很重要,但除非你理解你的组织的化妆,否则这很难。”

Blackett说,自信和她的团队的组合复仇者组装 一套技能“告诉她的方法。她解释道:“当我曾经是少数人时,我绝对注意到的情况,但这意味着我从人群中站出来,我是不同和难忘的。我一直很满意。

“当然,我有时刻我缺乏信心,但我一直祝福在我的生活中有过类似的经历。

“对我来说是鼓舞人心的领导者是他们是谁。他们没有假装拥有所有答案。他们表现出脆弱性以及勇气,他们依靠他们的团队。

“I talk a lot about 复仇者组装 - 具有不同超级英雄技能的人的负荷。它需要真实的领导力来做到这一点。但情况并非如此,你是越高的,你就越真实。这是你在里面的东西。“

当令人鼓舞的员工将整个自我带到工作场所时,Blackett强调了语言的重要性。

“有时,当你谈论多样性和包容性时(D.&i)在会议中,您遇到了一些觉得它不适用于他们的人。他们滚动他们的眼睛,认为'这不适合我'。展示所有D的人&我的赛事是已经转换的人或者是你想要帮助的少数民族的那些。“

同理心可以在这里在“重新谈判谈话”中发挥关键作用,她补充道。 “这只是关于了解别人的观点,然后知道如何引导它们。这只是一种更具包容的方式 - 因为谁不想成为一个更加同理的领导者,人们想要追随的人和客户想要与之合作?“

Karen Blackett.

Karen Blackett.在导演杂志的封面上

回到地板

除了学徒方案,Blackett征求 闪耀4个女人是一个教授高潜在女性的组织,帮助他们设置职业目标。

“参加该计划的女性回到这里,知道他们想要什么。有时他们没有在正确的角色中实现这一目标,但他们能够阐明它,“她说。

Blackett在MediaCom英国的另一个举措是一种使用呼叫在线平台的计划 打开混合物 为了帮助所有员工 - 不仅是女性 - 为生活创建关键绩效指标,以便他们可以在与其工作目标中串联实现。

“我禁止原子能机构使用”工作 - 生活平衡“一词,因为这使得它听起来好像两者之间存在持续的斗争。工作是生活和生活是工作 - 你必须学习如何融合它们,“她说。

“开放式融合允许经理和他们的团队成员之间进行对话,以便他们相互了解。当你实现对他们很重要的时候,你能够更加灵活。在黑桃中获得忠诚和生产力。“

Blackett自己的专业发展是什么? “没有什么比回到车间的更好。我每隔几个月坐下我的学徒,听到他们的部门的高度和低点。中 全国学徒周 我与其中一个交换了就业机会,看到了我永远不会看到的事情。

“而且还具有如此广泛的客户意味着我可以采取所有人的最佳位,并从中学习,“她说。 “我很有幸也能够这样做。”

Karen Blackett.的灵感

“我父亲有很多谚语,其中一个是: “你是黑人,你是一个女人,所以你必须尝试两倍的困难。”爸爸还教会了我庆祝差异 - 你必须是你是谁,就像那就是如何快乐。“

“我尊重任何企业家。 它需要做的勇敢和自信自己是我真正钦佩的品质。“

“最好的商业建议 我收到的是:难以解决问题,而不是人。“

“对我影响最大的管理书 is 值得信赖的顾问,罗伯特加福德,查尔斯绿色和大卫麦克斯特。“

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点击此处查看Karen Blackett和MediaCom英国的更多信息

关于作者

汉娜格雷格利

汉娜格雷格利

在2019年8月离开杂志之前,Hannah Gravery是董事的助理编辑。她以前在2016年加入了主任团队之前,她以前在当地新闻网站和时尚公关公司工作过。

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