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Rachel Botsman的领导课

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Rachel Botsman.

前者的风险投资家被认为是预测分享经济的兴起。她在数字时代的信任权威的资深人士提供了关于公开发言的建议,并解释了为什么信托的新原则对商业领袖构成挑战

你必须清楚地冒险资本家 关于为什么你是解决给定问题的最佳人选。在听到这么多的音乐之后,我开始意识到最好的企业家对世界非常好奇,并希望了解比其他任何人更好的问题。

初创企业需要更多地关注雇用合适的人。 这可能听起来很明显,但我们经常对企业家说:“正确的想法,错误的团队。”例如,外包所有技术能力是不明智的。在你的创始团队中拥有那个人来解决技术问题是至关重要的。如果你不这样做,它会变得昂贵。

在你完全理解的领域很难成功. 在投资世界中工作教会了我这个。行业的文化和工作方法对我来说并不伟大。我认为的方式和我想要帮助人们的方式在其他地方服务。

我有一个亨希,信任将成为我们时间最重要的问题之一。 当我在2008年开始写作分享经济时,我可以看到大型机构的可信度 - 传统媒体,政府甚至慈善机构 - 正在被侵蚀。

信任已停止流入机构。 它恢复到再次在各个之间流动。当然,您在社交网络中看到了这一点,人们彼此直接发送信息;在共享经济中,通过电子商务平台,如eBay和亚马逊;并且在陷入困境的地方。

声誉仍然是许多公司掌握的困难概念。 很多公司仍然将品牌视为“线性” - 即,他们认为它可以从公司管理到客户。客户到客户或朋友与朋友的互动实际上塑造了市场对您的业务的看法。

你不能再闭上门后运作。 消费者正在质疑企业的意图和诚信。领导团队不得不问自己:“如果公众的成员要了解这一决定,他们会说这是道德吗?”这是来自可持续性和CSR的下一个波浪。人们开始询问公司:“你的意图与我的一致吗?你有我的最佳兴趣吗?“

信任是与未知的自信关系。 在信任普遍存在的公司中的团队在不确定之海上游泳非常舒适,他们的领导者相信有价值的东西会有这个。对于企业来了解信任与创新之间的联系是重要的。

不要要求客户跳过太高或太快。 通常,新产品不起作用,因为你询问了太多。如果您花时间赚取客户的信任,他们将获得信心,一旦您确实以更高的价格带来了一个新的发售,就会带来这种风险。

我支持实践,重复和努力的原则。 关于我们目前对曲棍球棒的增长,即时成功和早期退出的文化焦点有些令人担忧。练习并不无聊 - 这是关于说:“我有基础,所以我可以变得更加强大,在更高的水平上做到这一点。”

我很佩服能够在困难的情况下激励他们的人民的领导者 - 并且甚至是甚至的气质。 例如,乘坐Christine Lagarde:国际货币基金组织的MD有实际存在。她擅长召开一个房间,更多地侦听她所说的多少。

是真实的。 这是我提供想要成为更好的公共演讲者的第一块建议。观众可以闻到真实性(或缺乏缺乏),因此不要讲述其他人的故事 - 告诉你的故事。演示文稿不必是无缝的。如果你拔下或忘记某些东西,这是因为你是人。

问活动组织者:“你想要人们感受到什么,你希望他们学习什么?” 我看到这么多的发言者专注于他们的材料而不是观众的经历。您应该练习此类流利程度,以至于您可以将80%的努力投入到当天交付,能源管理和与观众联系起来的内容。

利用科技让您的业务更加人性化。 觉得最人类的公司是未来十年将成功的公司。使用技术来帮助您了解并与人们同情,然后相应地调整它们,这将是绝对至关重要的。

Rachel Botsman. 是一个创始伙伴 合作基金是一个颠覆性企业的早期投资者。她的2010年与Roo Rogers的书籍,我的是你的:如何协作消费如何改变我们的生活方式,正确预测分享经济的崛起。班斯曼的TED关于该主题的谈判已被视为超过400万次。克林顿基金会前任主任,她被单片公司被命名为世界上20位主题演讲者之一,并在快速的公司名单上展示了最具创造力的人士。班斯曼现在将她在澳大利亚和英国之间划分的时间,在那里她在牛津的Saïd商学院出现在嘉宾讲师。

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关于作者

汉娜格雷格利

汉娜格雷格利

在2019年8月离开杂志之前,Hannah Gravery是董事的助理编辑。她以前在2016年加入了主任团队之前,她以前在当地新闻网站和时尚公关公司工作过。

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